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24/6/14

CASOS MAS COMUNES DE PROBLEMAS EN SOFTWARE

FALLAS DE SOFTWARE
CAUSAS
POSIBLES SOLUCIONES
PAROS INESPERADOS EN EL SISTEMA
  

-Algún problema en tu sistema operativo
-A veces los drivers pueden causar problemas
-Error de programación de los drivers

-Optimización del disco duro
-Limpieza de software

MENSAJE DE QUE WINDOWS SE CERRÓ INESPERADAMENTE
  

-Debiste forzar el apagado
-Desconectaste el cable de la PC y cerro inadecuadamente

- Recuperación de sistema
- configuración de sistema operativo

VIRUS, MALEWARE O TROYANO
  

-Programas infectados
-Sitios web con virus

-Escanea el equipo
-Elimina cualquier virus encontrado
-Si tiene antivirus actualízalo

WINDOWS TARDA EN INICIAR
  

-Muchos programas ejecutados al mismo tiempo
-Disco duro saturado
-Virus

-Optimización de programas de inicio.
-Limpieza de software(virus, spyware, pop ups,etc)

APARECEN PANALLAS DE ERROR,  LOS PROGRAMAS NO RESPONDEN Y SE CIERRAN
  

-Es posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, y que ésa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar. También está la de que el programa no funciona bien.
-Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrías fijarte re-instalando el programa que funciona mal.
 

LA PC BAJÓ SU RENDIMIENTO
  

-Presencia de datos fragmentados
-Presencia de spyware
-Registro corrupto
-Programas innecesarios.
 

-Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas
-Borrar los archivos innecesarios
-Desfragmentar disco duro

LOS PROGRAMAS NO RESPONDEN
  

-Tu equipo no cumple los requisitos del programa
-El programa no es compatible

-La mejor solución para esto es presionar las teclas CTRL + ALT+ DEL del 
NO SE DETECTA EL HARDWARE O CONTROLADOR NO INSTALADO
  

-Controladores no instalados o deshabilitados.


-Instala los nuevos controladores
-Reinicia el equipo si es necesario

EL SISTEMA SE PARA DESPUES DE INSTALAR UN PROGRAMA


-El programa no es compatible
-No hay suficiente memoria en el disco duro
-No tienes los requisitos necesarios en el sistema.

-Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo y las características de la computadora.
-Revisar a cuantos bits trabaja la PC para instalar programas.
-Revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.
 

ARCHIVOS DAÑADOS O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN
-Presencia de virus
-Disco duro dañado

-Optimizar disco duro
-Limpieza de software

MÍNIMO DE MEMORIA VIRTUAL
 
 
 

-Si recibe mensajes de error avisándole de un nivel de memoria virtual bajo, tendrá que agregar más RAM o aumentar el tamaño del archivo de paginación para poder ejecutar los programas en el equipo.


-Para realizar estas manipulaciones realizar lo siguiente:
Ir a “Panel de Control” Doble clic en “Sistema”

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